オンライン広告の世界では、Web予約やオンライン購入に基づく成果報酬型の広告が主流ですが、オフラインでの「電話コンバージョン」も多く発生しています。
特に、緊急性が高い商材や高単価なサービスでは、電話での問い合わせの方が成約につながりやすく、広告主にとっては重要な要素となります。

コールマーケティングは、電話問い合わせを成果報酬型広告の対象とすることで、メディア運営者様の収益向上と広告主の売上拡大を実現します。電話計測を活用し、新たな収益モデルを確立してみませんか？

コールマーケティングの特徴とメリット

① 短期間で導入可能

お申し込み完了後、最短7営業日で利用を開始できます。また、スモールスタートが可能なので、気軽に導入することができます。
※ 最低契約期間は6ヶ月となります（ある程度の期間のデータ蓄積が必要・運用改善には一定期間が必要なため）

② Web管理ツールで簡単に設定

専用の管理画面を提供しているので、メディア運営者や広告主が簡単に設定を行うことができます。
技術的な知識がなくても、直感的な操作で利用可能です。

③ 広告主とメディア運営者の双方に便利な機能を搭載

営業時間外や休日には自動ガイダンスを流したり、着信があった際にメール通知を送ることで、機会損失を防ぐことができます。広告主の顧客対応をサポートし、成約率向上に貢献します。

電話コンバージョンを活用するメリット

見落としていませんか？電話コンバージョンの重要性

インターネット広告において、Web予約やオンライン購入に目が向きがちですが、実際には多くのユーザーが電話での問い合わせを選択しています。
特に、以下のような業種では電話での問い合わせが重要になります。

• 緊急度が高いサービス（水漏れ修理、鍵開け、害虫駆除など）
• 専門的な相談が必要なサービス（法律相談、不動産売買、美容医療など）
• 高額商品・長期契約サービス（冠婚葬祭、広告代理店、Web制作など）

コールマーケティングを活用すれば、これらの電話コンバージョンを成果報酬型広告の対象とすることが可能になり、新たな収益機会を創出できます！

コールマーケティングの機能と活用方法

成果報酬型の電話コンバージョン広告を簡単に運用

コールマーケティングでは、電話問い合わせを可視化し、広告主に対してメディアの価値を正確にアピールできます。電話での成約率が高いことを示すことで、より多くの広告主を獲得できます。

広告主ごとに専用電話番号をすぐに発行

メディア運営者が新規広告主を獲得した際、電話番号の発行に時間がかかることが課題となることがあります。しかし、コールマーケティングでは最短即日で発番が可能なため、広告主を増やしてもスムーズに成果報酬広告を開始できます。

電話問い合わせの可視化で広告効果を最大化

管理画面を通じて、どの広告経由での電話問い合わせが多いのかを分析できます。
これにより、広告主に成果を報告することで、広告施策の最適化が可能になります。

利用できる便利機能が充実

コールマーケティングには広告主にとって便利な機能が多数搭載されています。

• 営業時間外のガイダンス機能：時間外の問い合わせにも自動対応
• 不在着信メール通知：広告主が営業時間外に電話を受けられなかった場合でも、メール通知を受け取ることで、翌営業日にスムーズに折り返し対応が可能に。機会損失を最小限に抑えられます
• IVR（自動音声応答）：適切な窓口に振り分けることで業務負担を軽減

電話コンバージョンを活かすマーケティング戦略

電話計測データを活用することで、広告の最適化や問い合わせ数の増加を実現できます。ここでは、コールマーケティングを活用したマーケティング戦略を紹介します。

効果の高い広告チャネルを特定し、最適化する

電話計測を導入すると、「どの広告経由で電話問い合わせが発生したのか？」が明確になります。

例えば、

• リスティング広告経由の問い合わせが多い → 広告文を最適化してさらに強化
• 新聞広告からの問い合わせが少ない → 訴求内容を改善 or 他のチャネルへ予算移行

といったデータに基づいた意思決定が可能になります。

曜日・時間帯ごとの通話データを活用し、広告配信を最適化

電話問い合わせには「問い合わせが多い時間帯」や「曜日ごとの傾向」があります。

例えば、

• BtoB企業の場合 → 平日の午前中に問い合わせが集中する傾向
• 美容クリニックや飲食店の場合 → 週末や夕方の問い合わせが多い

こうしたデータをもとに、

• 広告配信時間を調整（無駄なクリックを減らし、効果を最大化）
• 営業時間外の問い合わせを減らすために「Webフォーム誘導」も検討

といった施策を実行できます。

クリエイティブや広告文をABテストし、問い合わせ率を向上

広告の文言やデザインによって、電話問い合わせ数が大きく変わることがあります。
例えば、「お問い合わせはこちら」というありきたりな文言よりも「今すぐ無料相談！専門スタッフが対応」のように、「緊急性」や「信頼感」を強調した方が、問い合わせにつながりやすい傾向があります。電話計測を活用すれば、どのクリエイティブが最も効果的なのかをデータで検証できるため、広告の最適化が容易になります。

問い合わせからの成約率を向上させるための対応強化

電話計測データをもとに、営業チームの対応を改善することで、問い合わせから成約につながる確率を高めることが可能です。

• IVR（自動音声応答）を活用し、適切な担当者へ素早く転送
• 電話対応の録音データを分析し、対応品質を向上
• 不在着信の折り返し対応を迅速に行い、機会損失を防ぐ

など、単に問い合わせ数を増やすだけでなく、「成約につなげるための仕組み」を構築することが重要です。

コールマーケティング導入企業の成功事例

コールマーケティングを導入することで、広告の費用対効果が向上し、問い合わせ数や成約率の大幅な改善につながった事例をご紹介します。

事例①：不動産業のA社 – 問い合わせの可視化で広告ROIを改善

課題

A社は不動産の売買仲介を行っており、Web広告・チラシ・ポータルサイトなど複数の広告媒体を活用して集客していました。しかし、どの広告が実際に問い合わせにつながっているのかが分からず、広告費の最適な配分ができていないという課題を抱えていました。

導入後の変化

コールマーケティングを導入し、広告ごとに専用の電話番号を設定することで、どの媒体経由の問い合わせが最も多く、成約につながりやすいのかを可視化。その結果、以下のような効果を得ることができました。

• チラシ広告のROIが低いことが判明し、予算をWeb広告にシフト → 3ヶ月で問い合わせ数1.5倍
• 高い成約率を誇るポータルサイトへの投資を増やし、売上が120%アップ
• 問い合わせの多い時間帯（18:00〜21:00）を特定し、広告配信スケジュールを最適化

事例②：求人サイト運営B社 – オフライン広告の効果を最大化

課題

D社は、全国で求人情報を提供するWebサービスを運営しており、新聞・フリーペーパー・ラジオCMなどのオフライン広告を活用していました。
しかし、どの媒体が最も問い合わせにつながっているのか分からず、効果の測定が困難でした。

導入後の変化

コールマーケティングを導入し、各広告媒体ごとに異なる電話番号を設定することで、オフライン広告の効果を可視化。その結果、以下のような最適化を実現しました。

• フリーペーパー広告の問い合わせ率が高いことが判明し、広告枠を増やす → 応募数20%増加
• ラジオCMの問い合わせ率が低かったため、予算をWeb広告へシフト → 広告ROI改善
• エリアごとに最適な広告戦略を策定 → 地域ごとの応募率を最大化

よくあるご質問

Q：リアル広告もすべて電話計測できますか？
A：計測可能です。新聞・雑誌・看板などすべて対応できます。ただしそれぞれの媒体で費用対効果を検証する場合は、複数の番号のご準備が必要になります。

Q：番号は0120番号以外にありますか？
A：現在ご用意しているのは0120番号と050番号の2種類です。

Q：本サービスを利用するのに電話番号転送工事などは必要ですか？
A：導入に際して工事等は一切発生しません。

まとめ：電話コンバージョンを成果報酬型広告に取り入れよう！

コールマーケティングは、電話問い合わせを可視化し、成果報酬型広告の一環として活用できる画期的なサービスです。メディア運営者は広告主へのアピール材料を増やし、広告主は成約率の高い電話問い合わせを活用することで、売上向上につなげることができます。

新しい収益モデルを取り入れたい方は、今すぐコールマーケティングの導入を検討してみてはいかがでしょうか？