コールマーケティング
導入事例

リスティング広告でランディングページへ誘導し、電話回線のお見積り依頼を受けるプロモーションを展開しています。PCへの広告配信はもちろんのこと、スマートフォンにも広告を配信中です。
またリマーケティングなども展開しているのですが、特定の媒体だけがCPAが倍以上かかっていました。しかし現時点では媒体すべてに同じ番号で管理をしていたため、Webからの依頼数しか把握できておらず、効果的な対策を打つことができませんでした。

コールマーケティングを導入したところ、媒体ごとの電話数が把握でき、正しい成果を知ることができました。電話数まで入れて合計すると、媒体BのCPAが2,956円なのに対し、媒体Aは9,947円もかかっていました。メールのみの結果から媒体Bを停止していたら、とても大きな損失になるところでした。
結果から、媒体Aを改善できればもっと成果が上がることが判明しました。

リスティング広告や複数のDSPを使ってランディングページへ誘導し、電気の料金削減のお見積もり依頼を受けるプロモーションを展開しています。
効果測定や機械学習による最適化をしやすい「Webフォームでのお問い合わせ」のみをコンバージョンポイントにして運用してきました。

お試し気分でコールマーケティングを導入したので、電話番号の表示を各クロージングに追加してみました。
すると、クライアントから連絡がありました。「想像以上に電話が鳴っている、こんなにお問い合わせがくるなんて」
季節要因もあるかもしれませんが、おかげで前月比3倍のコンバージョンを獲得することができました。

リスティング広告でランディングページへ誘導し「法人の方」の電話回線のお見積もり依頼を受けるプロモーションを何年も展開しています。
弊社では「法人の方」のみに電話回線を販売しているのですが、リスティング広告ではほとんどのお問い合わせが「個人の方」でした。
コ―ルマーケティングで正しく投資することはできていたんですが、どうしても個人のお問い合わせをさばく時間を減らすことができていませんでした。

アンダスさんから新機能を作ったのでテストで導入してほしいという依頼を受けて、新オプションを導入させてもらいました。
導入から1ヶ月…オプションを活用した部分から、徐々に個人の方のお問い合わせが減っていき、広告費の削減ができました。
おかげさまで別の部分に広告費を投資して、お問い合わせを増やすことができました。電話を受ける社員の負担も減らすことができ、とてもよかったです。

新聞広告、雑誌広告、看板広告、ネット広告と幅広く展開し、自社サイトに牽引しています。
サイト上で、各種美容整形施術のお問い合わせの受け付けを行っていましたが、入電が分からないオフライン広告や実施広告数が多く、正確な広告評価ができないため「コールマーケティング」を導入しました。

「コールマーケティング」を導入したことで、新聞・雑誌・看板広告などオフライン広告からの入電を正確に把握することができるようになりました。
これにより各広告のパフォーマンスを詳細に分析し、効果の高い広告媒体を見極めることが可能に。
正確なデータに基づいて広告戦略を再構築することで、無駄な広告費用を削減し、ROI（投資対効果）の最大化が可能になり、どの広告が効果的かを把握することで、予算配分を最適化し、より効果的なマーケティング活動を展開できるようになりました。
また、各広告媒体からの入電数をほぼリアルタイムで把握できるため、スタッフのシフト管理や対応体制の調整が容易になりました。